Recepcjonista Zoom Virtual Agent
Recepcjonista Zoom Virtual Agent

Recepcjonista AI dostępny przez całą dobę, dzięki któremu każde połączenie staje się okazją do zdobycia klienta.

Recepcjonista Zoom Virtual Agent wita dzwoniących, odpowiada na pytania, umawia spotkania i przekierowuje ważne połączenia – dzięki temu Twoja firma jest zawsze gotowa do działania, a każda rozmowa staje się szansą na pozyskanie nowego klienta.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny Zamów demonstrację
Zawsze włączony, zawsze dostępny

Zawsze włączony, zawsze dostępny

Zapewniamy obsługę przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, pomagając klientom uzyskać wsparcie w języku angielskim, hiszpańskim oraz w ponad 10 innych językach.

Zwiększ liczbę klientów pozyskanych dzięki połączeniom

Zwiększ liczbę klientów pozyskanych dzięki połączeniom

Odpowiadaj na pytania, umawiaj spotkania, rejestruj zgłoszenia i wysyłaj informacje w wiadomościach SMS – bez konieczności sięgania po telefon.

Płynne przekazywanie spraw

Płynne
przekazywanie spraw

Kiedy sprawa wymaga rozwiązania wyłącznie przez Twój zespół, połączenie trafia do odpowiedniej osoby wraz z pełnym kontekstem.

Współpracuje z istniejącym systemem telefonicznym

Współpracuje z istniejącym systemem telefonicznym

Łatwo integruje się z tym, czego już używasz – nie musisz zmieniać operatorów telefonii.

Posłuchaj w akcji
Posłuchaj w akcji

Posłuchaj, jak nasz recepcjonista AI obsługuje rzeczywiste połączenia klientów

Warsztat samochodowy

Odpowiadaj na pytania dotyczące usług i rezerwuj spotkania na miejscu

0:00

Gabinet stomatologiczny

Odpowiadaj na pytania dotyczące usług i rezerwuj spotkania na miejscu

0:00

Usługi finansowe

Odpowiadaj na szybkie pytania i kieruj skomplikowane zamówienia

0:00

Handel detaliczny

Sprawdzaj zapasy, rezerwuj produkty i planuj odbiór

0:00

Ubezpieczenia

Sprawdzaj zapasy, rezerwuj produkty i planuj odbiór

0:00

Restauracja

Odpowiadaj na szybkie pytania i kieruj skomplikowane zamówienia

0:00

Kancelaria prawna

Odpowiadaj na pytania dotyczące usług i rezerwuj spotkania na miejscu

0:00
Przypadki użycia
Przypadki użycia

Dostępny przez całą dobę recepcjonista AI, który działa w różnych branżach

Zamów demonstrację
  1. Kliniki opieki zdrowotnej

    Kliniki opieki zdrowotnej

    Obsługuj telefony pacjentów, umawianie wizyt i pytania po godzinach pracy, nie przeciążając recepcji.
  2. Sklepy detaliczne

    Sklepy detaliczne

    Odpowiadaj na pytania o dostępność produktów, potwierdzaj godziny otwarcia sklepu oraz obsługuj zapytania dotyczące zakupów w sklepie i odbioru. Dowiedz się więcej.
  3. Agencje ubezpieczeniowe

    Agencje ubezpieczeniowe

    Rejestruj nowe zapytania dotyczące polis, odpowiadaj na pytania o zakres ochrony i kieruj rozmowy z roszczeniami do właściwego agenta.
  4. Salony kosmetyczne i SPA

    Salony kosmetyczne i SPA

    Umawiaj wizyty, potwierdzaj dostępność i odpowiadaj na pytania dotyczące usług, nawet gdy jest już po godzinach pracy lub masz klienta.
  5. Warsztaty samochodowe

    Warsztaty samochodowe

    Od onboardingu nowych pracowników po obsługę szczytowego natężenia połączeń – Zoom Phone zapewnia zespołom IT narzędzia do utrzymania kontroli (bez stresu).
  6. Hydraulika i usługi dla domu

    Hydraulika i usługi dla domu

    Rejestruj pilne prośby o usługi (tak, nawet te o 2 w nocy), kwalifikuj potencjalnych klientów i zlecaj zadania przez całą dobę.
  7. Restauracje

    Restauracje

    Odpowiadaj na pytania dotyczące godzin i menu, przyjmuj rezerwacje i obsługuj połączenia w okresach szczytowych.
  8. Nieruchomości

    Nieruchomości

    Zdobądź potencjalnych klientów, kwalifikuj kupujących i sprzedających oraz kieruj zapytania o wysokim poziomie intencji.
  9. Studia fitness i siłownie

    Studia fitness i siłownie

    Rezerwuj zajęcia, odpowiadaj na pytania dotyczące członkostwa i utrzymuj pełne obłożenie – Twój zespół będzie mógł skoncentrować się na klientach.
  10. Kancelarie prawne

    Kancelarie prawne

    Rejestruj zapytania klientów, analizuj sprawy i upewnij się, że potencjalni klienci trafiają do właściwego zespołu.
  11. Gabinety stomatologiczne

    Gabinety stomatologiczne

    Planuj spotkania, odpowiadaj na pytania ubezpieczeniowe i zmniejsz liczbę nieobecności dzięki szybkim potwierdzeniom.
  12. Kliniki weterynaryjne

    Kliniki weterynaryjne

    Obsługuj prośby o spotkanie, udostępniaj informacje o godzinach pracy i usługach oraz z łatwością zarządzaj zapytaniami po godzinach pracy.
  13. Usługi księgowe i podatkowe

    Usługi księgowe i podatkowe

    Rejestruj nowe zapytania klientów, odpowiadaj na najczęściej zadawane pytania i kieruj połączenia w szczycie sezonu podatkowego.
  14. Zarządzanie nieruchomościami

    Zarządzanie nieruchomościami

    Obsługuj zgłoszenia najemców, zapytania dotyczące wynajmu i telefony dotyczące konserwacji bez przeciążania Twojego zespołu.

Wypróbuj recepcjonistę Zoom Virtual Agent

Use cases
New to Zoom Phone?

Zoom Phone and Zoom Virtual Agent Receptionist

Get business calling, SMS, voicemail transcription, and a 24/7 AI receptionist that helps answer calls, handle questions, and support your customers anytime.

Try it for free
Use cases
Already have Zoom Phone?

Zoom Virtual Agent Receptionist

Add a 24/7 AI receptionist to your existing Zoom Phone setup and help customers get answers faster — even after hours.

Najważniejsze funkcje
Najważniejsze funkcje

Recepcjonista AI, który zna Twoją firmę, a nie tylko opcje menu

Inteligentna obsługa zapytań

Połącz swoją stronę internetową lub sekcję często zadawanych pytań, aby recepcjonista AI mógł automatycznie odpowiadać na pytania, umawiać spotkania i obsługiwać rutynowe zgłoszenia.

Inteligentny routing połączeń

Przekierowuj połączenia na podstawie potrzeb rozmówcy – niezależnie od tego, czy chodzi o konkretny dział, zgłoszenie serwisowe, czy wybranego pracownika.

Przenoszenie według nazwy

Pozwól dzwoniącym poprosić o połączenie z konkretną osobą. Wirtualna recepcjonistka Zoom Virtual Agent rozpoznaje nazwiska i automatycznie łączy rozmówców z odpowiednimi osobami.

Naturalne rozmowy

Współpracuje z każdym
systemem telefonicznym

Odbieraj połączenia, planuj spotkania i kieruj klientów dzięki funkcji recepcjonisty AI – korzystając z Zoom Phone lub swojego dotychczasowego systemu telefonicznego.

Szybka konfiguracja bez kodowania

Skonfiguruj swojego recepcjonistę AI bezpośrednio w portalu administracyjnym Zoom Phone. W kilka minut spersonalizuj powitania, umiejętności oraz scenariusze przepływu połączeń.

Wbudowane analizy

Monitoruj liczbę połączeń, intencje rozmówców oraz sposób obsługi zgłoszeń, aby stale podnosić jakość obsługi klienta.

Cennik
Cennik

Rozpocznij korzystanie z recepcjonisty AI

Poproś o wersję demo
Rocznie

Standalone

Recepcjonista Zoom Virtual Agent Recepcjonista AI, który współpracuje z dowolnym systemem telefonicznym.

  • 100 minut miesięcznie
  • rozliczane rocznie
Najważniejsze funkcje:
    • Współpracuje z każdym systemem telefonicznym, nie wymaga Zoom Phone
    • Całodobowa obsługa połączeń
    • Planowanie spotkań i pozyskiwanie potencjalnych klientów
    • Przekazywanie połączenia z kontekstem
    • Łatwa konfiguracja dzięki stronom internetowym, często zadawanym pytaniom, artykułom pomocy i nie tylko
    • Konfiguracja za pomocą kreatora Zoom Virtual Agent
    • Integracje kalendarza z Zoom Scheduler, Google, Microsoft i Calendly
    • Funkcje SMS, w tym przypomnienia o wizytach i wysyłanie linków podczas rozmów
    • Przenoszenie i wybieranie według nazwy
    • Rozmowy w języku angielskim, hiszpańskim i ponad 10 innych językach dzięki transkrypcji na żywo
    • Analityka w czasie rzeczywistym
    • Przypisany numer telefonu
    • Obejmuje 100 minut rozmów
    • Elastyczne licencjonowanie i dodatkowe minuty

Zoom Phone + Zoom Virtual Agent

Wirtualna recepcjonistka Zoom Virtual Agent z Zoom Phone Wszystko, czego potrzebujesz, aby połączyć się z klientami, w tym połączenia biznesowe, SMS-y i całodobowy recepcjonista AI.
Bezpłatny
Wszystkie funkcje recepcjonisty AI PLUS Zoom Phone:
    • Nielimitowane połączenia krajowe (Stany Zjednoczone i Kanada)
    • Funkcje telefoniczne Zoom AI
    • Wysyłanie wiadomości SMS i MMS dla firm
    • Wykonywanie i odbieranie połączeń z telefonów stacjonarnych i komórkowych
    • Automatyczni recepcjoniści i routing połączeń
    • Poczta głosowa z transkrypcją
    • Łatwa konfiguracja i administracja
    • Integracje z Microsoft, Google, Salesforce i innymi
    • Dźwięk HD i niezawodność klasy korporacyjnej
    • Czat zespołowy, spotkania i połączenia telefoniczne w jednej aplikacji
    • Nagrywanie połączeń
    • Analityka i raportowanie
    • Linie współdzielone i delegowanie połączeń
    • Połączenia międzynarodowe i zasięg globalny