Product ZoomMate AI

Je handleiding om aan de slag te gaan met ZoomMate

Alles wat je nodig hebt om te beginnen met het gebruik van ZoomMate: notities, zoeken, workflows en AI-tools, allemaal binnen Zoom Workplace.

5 minuten lezen

Gepubliceerd op 1 juni 2026

In deze blog

01 Begin met een terugkerende vergadering - Jumplink to Begin met een terugkerende vergadering
02 Organiseer projecten in gedeelde werkruimtes - Jumplink to Organiseer projecten in gedeelde werkruimtes
03 Gebruik zoekopdrachten om antwoorden te vinden in verschillende systemen - Jumplink to Gebruik zoekopdrachten om antwoorden te vinden in verschillende systemen
04 Voeg workflows toe aan repetitieve taken - Jumplink to Voeg workflows toe aan repetitieve taken
05 Zet gesprekken om in werkconcepten - Jumplink to Zet gesprekken om in werkconcepten
06 Veelgebruikte manieren waarop teams aan de slag gaan - Jumplink to Veelgebruikte manieren waarop teams aan de slag gaan
07 Bouw geleidelijk gewoontes op - Jumplink to Bouw geleidelijk gewoontes op
08 Een meer verbonden manier van werken - Jumplink to Een meer verbonden manier van werken

Robin Bunevich

Product Marketing Manager, Zoom AI

Robin Bunevich werkt als Product Marketing Manager bij Zoom. Ze is verantwoordelijk voor productmarketing en -strategie voor Zoom AI. Drie jaar lang stond ze aan het hoofd van de marketing voor evenementoplossingen van Zoom en lanceerde ze een van de snelst groeiende Zoom-producten, namelijk Zoom Events. Nu helpt ze organisaties om AI naadloos in hun workflows op te nemen. Voordat ze bij Zoom aan de slag ging, verzorgde ze de marketing voor live evenementen bij The New York Times. Ook speelde ze een belangrijke rol bij de overgang van de organisatie naar een volledig virtueel evenementenprogramma in maart 2020. Bij Zoom grijpt Robin haar meer dan 15 jaar ervaring in de marketing- en reclamewereld aan om de bekendheid en acceptatie van de AI-oplossingen van Zoom te vergroten.

De meeste vergaderingen eindigen niet wanneer de oproep voorbij is.

Meestal moet je een vervolgmail sturen, actiepunten organiseren, een document bijwerken, of een presentatie die nog moet worden samengesteld voor de volgende check-in. Zelfs als teams al over de juiste informatie beschikken, gaat er nog verrassend veel tijd zitten in het achterhalen van de context en het handmatig verplaatsen van werk van het ene systeem naar het andere.

ZoomMate is een AI-werkruimte die is geïntegreerd in Zoom Workplace en teams helpt om vergaderingen, gesprekken en projectcontext om te zetten in concrete acties. Het combineert notities, zoeken, workflows en door AI gegenereerde inhoud in één samenhangende ervaring, zodat teams minder tijd kwijt zijn aan administratief werk en meer tijd kunnen besteden aan het vooruit helpen van projecten.

Als je nog maar net begint, is de eenvoudigste manier om te beginnen met de tools die op natuurlijke wijze passen in de manier waarop je team al werkt.

Probeer ZoomMate

Voor veel teams is de eenvoudigste manier om te beginnen een terugkerende vergadering die al een constante stroom van beslissingen, vervolgacties en updates oplevert.

Schakel My Notes in voor een teamsynchronisatie, klantbeoordeling, projectstand-up, of managementvergadering, per vergadering, of voor een terugkerende reeks. Van daaruit kan My Notes automatisch transcripties genereren, samenvattingen maken, actiepunten identificeren en een doorzoekbare geschiedenis van je gesprekken in de loop van de tijd samenstellen.

Dat is vooral handig als de vergaderingen zich opstapelen. Voordat de volgende vergadering begint, kun je snel eerdere discussies, onopgeloste actiepunten en open vragen bekijken zonder te zoeken in opnames of verspreide chatgesprekken.

Een verkoopteam dat zich voorbereidt op een klantoproep, kan eerdere samenvattingen van vergaderingen en productfeedback met betrekking tot dat account doornemen. Een projectmanager die zich voorbereidt op een wekelijkse statusbespreking kan de planningsbeslissingen opnieuw bekijken zonder het team te vragen alles opnieuw samen te vatten.

In plaats van informatie handmatig samen te voegen, is de context al verbonden.

Naarmate gesprekken, documenten en updates zich ophopen, helpen projectwerkruimtes je om gerelateerd werk op één plek te organiseren.

Een werkruimte kan vergaderingsnotities, chats, presentaties, spreadsheets, gegenereerde documenten en workflow-uitkomsten bevatten die gekoppeld zijn aan een specifieke klant, initiatief of team. Die gedeelde context helpt ZoomMate om relevantere antwoorden en output te genereren omdat de omringende projectgeschiedenis met elkaar verbonden blijft.

Een aftrapvergadering kan bijvoorbeeld later input leveren voor project-updates, presentatieconcepten, terugkerende workflows en de voorbereiding van vergaderingen die met hetzelfde initiatief te maken hebben. Na verloop van tijd wordt de werkruimte een lopende operationele geschiedenis in plaats van een nog een verzameling ongerelateerde bestanden.

Voor teams die langlopende workflows beheren, kan dit de tijd verkorten die anders besteed zou worden aan het opnieuw uitleggen van beslissingen of het zoeken naar de meest recente versie van de informatie.

Een van de meest praktische manieren om ZoomMate dagelijks te gebruiken is als zoeklaag in vergaderingen, chats, documenten en verbonden bedrijfssystemen.

In plaats van te zoeken op bestandsnaam of te proberen te onthouden waar iets werd vermeld, kunnen teams op natuurlijke wijze vragen stellen:

"Welke obstakels werden er besproken tijdens de implementatievergadering van vorige week?"
"Welke feedback heeft deze klant tijdens recente oproepen herhaald?"
"Welke beslissingen zijn er genomen over de lanceringstijdlijn?"
"Welke incidenten verdienen vandaag aandacht?"

Afhankelijk van hoe uw organisatie integraties configureert, kan ZoomMate informatie ophalen uit Zoom-inhoud en uit gekoppelde systemen zoals Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence en OneDrive.

Dat is vooral handig vóór vergaderingen en statusbeoordelingen, wanneer teams vaak onnodig veel tijd besteden aan het verzamelen van updates uit meerdere tools voordat de echte discussie kan beginnen.

Nadat teams zich vertrouwd voelen met notities en zoeken, zijn workflows meestal de volgende stap.

Workflows helpen bij het automatiseren van terugkerende taken die plaatsvinden na vergaderingen of op regelmatige tijdstippen. Teams kunnen beginnen met sjablonen, of workflows creëren met behulp van conversationele prompts en een visuele bouwer.

Sommige teams gebruiken workflows om samenvattingen van vergaderingen te versturen en vervolgtaken toe te wijzen. Anderen gebruiken ze om systemen zoals Salesforce te updaten, goedkeuringen te routeren, wekelijkse rapporten te genereren of terugkerende vergaderingen voor te bereiden.

Workflows kunnen ook direct aan vergaderingen worden toegevoegd. Dat betekent dat een terugkerende klantsynchronisatie of projectbeoordeling automatisch volgende stappen kan activeren zodra de vergadering is afgelopen.

Na een klantbijeenkomst kan ZoomMate de discussie samenvatten, een vervolg-e-mail opstellen, CRM-gegevens bijwerken en een eerste presentatie voorbereiden voor de volgende beoordeling. Een projectteam kan automatisch statusupdates genereren en taken toewijzen op basis van beslissingen die zijn genomen tijdens een planningsvergadering.

Het doel is niet om elk onderdeel van de werkdag te automatiseren. Het is bedoeld om het repetitieve coördinatiewerk te verminderen dat vaak tijd kost tussen gesprekken.

Probeer ZoomMate

ZoomMate bevat ook AI-productiviteitstools zoals Slides, Sheets, Paper en Canvas die teams helpen om de context van vergaderingen om te zetten in bruikbare resultaten.

In plaats van met een lege pagina te beginnen, kunnen teams presentatieoverzichten, spreadsheets, projectplannen, samenvattingen en onderzoeksrapporten genereren op basis van de vergaderingen en de context van jouw project.

Een verkoopteam kan na een verkennend klantgesprek een eerste presentatie voor de klant maken. Een marketingteam kan brainstormsessies omzetten in campagneschetsen en trackers. Een projectleider kan een conceptstatuspresentatie maken voor een beoordeling door de leiding.

Deze resultaten zijn meestal het nuttigst als uitgangspunt. Teams kunnen het materiaal verfijnen en eraan samenwerken in plaats van alles handmatig opnieuw op te bouwen.

De meeste teams nemen niet elke capaciteit in één keer over. Ze beginnen meestal met één workflow die wrijving uit de werkdag wegneemt en breiden het daar verder uit.

Een aantal van de meest voorkomende beginpunten zijn:

vergadernotities en samenvattingen van terugkerende teamvergaderingen
projectoverschrijdend zoeken in vergaderingen, chats en documenten
geautomatiseerde vervolgtaken na klant- of projectvergaderingen
AI-gegenereerde eerste concepten voor presentaties, rapporten en planningsdocumenten
terugkerende workflows voor statusupdates en de voorbereiding van vergaderingen

De meest effectieve uitrol is meestal de eenvoudigste. Begin met een proces dat je team al elke week herhaalt en bouw van daaruit verder.

De meest succesvolle implementaties beginnen meestal klein.

Voor sommige teams betekent dit dat je My Notes moet inschakelen bij elke terugkerende vergadering. Anderen beginnen met het bijvoegen van workflows aan projectbeoordelingen of gebruiken zoekfuncties om context te verzamelen voordat ze met klanten bellen.

Na verloop van tijd kunnen die kleine workflow-wijzigingen verrassend veel administratief werk verminderen, vooral voor teams die grote delen van de week besteden aan vergaderingen, beoordelingen en cross-functionele coördinatie.

Meetings creëren context. Chats leiden tot beslissingen. Projecten ontwikkelen zich door middel van documenten, updates, en vervolgacties. ZoomMate is ontworpen om die elementen met elkaar te verbinden, zodat informatie makkelijker te vinden is en het werk doorgaat nadat gesprekken zijn beëindigd.

Je begint met een terugkerende vergadering of een actief project dat je team al beheert in Zoom Workplace. Van daaruit kan ZoomMate beginnen met het organiseren van de context, het automatiseren van de opvolging en het helpen van teams om gesprekken om te zetten in actie.

Probeer ZoomMate en laat het de opvolging doen terwijl jij je concentreert op het werk dat echt belangrijk is.

ZoomMate

ZoomMate is nu beschikbaar, met inbegrepen AI-credits voor AI-acties op basis van gebruik. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid bij de lancering kan variëren per klanttype, regio en branche, met een bredere uitrol verwacht gedurende het jaar.