クラウドベースのエンタープライズ向けビジネス電話サービスを使用することで、エンタープライズ組織はどこからでもつながり、俊敏にコラボレーションできます。クラウド電話システムが皆様とチームに提供する高度な機能とエンタープライズ向けの多機能性についてご紹介します。
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クラウドベースのエンタープライズ向けビジネス電話サービスを使用することで、エンタープライズ組織はどこからでもつながり、俊敏にコラボレーションできます。クラウド電話システムが皆様とチームに提供する高度な機能とエンタープライズ向けの多機能性についてご紹介します。
VoIPテクノロジーを使用しているクラウドベースのシステムは、エンタープライズ向けビジネスフォンサービスにとって最適な選択肢です。IP電話を使用すると、従来の電話プロバイダーを介してではなく、インターネット上で電話を発着信できるようになります。
過去10年間で、何百社もの企業がIP電話に移行しました。IP電話というテクノロジーには、数々のメリットがあるからです。エンタープライズ向けIP電話ソリューションは、現代のビジネス界に統合型コミュニケーションを提供します。ビジネス用IP電話システムは、一般的に価格がお手頃でセットアップも簡単にできる上、高い柔軟性を特長としています。しかし、企業がビジネス用IP電話ソリューションに移行する主な理由は、こうしたシステムが現代のグローバルエンタープライズに提供する、数々の高度な機能を利用することにあります。
では、組織が最適なビジネスフォンサービスを選択するにあたってカギとなるポイントをご紹介します。
ホスト型クラウドVoIPシステムは多くの場合、ハードウェアのコストが膨大でインストール要件が煩雑なオンプレミスソリューションよりも手頃な価格で展開できます。ホスト型クラウド電話はVoIPプロバイダーが保守管理するため、専門知識とノウハウを持つ専門のアカウント管理部門を設ける必要はありません。
エンタープライズ向けビジネスフォンサービスへの切り替えをご検討中のお客様に、従来のオンプレミス PBXシステムよりクラウド電話システムを推奨する理由をいくつかご紹介します。
わかりやすい料金設定の手頃なプラン
設備コストと契約の削減
電話システムの展開が簡単で迅速
包括的なビジネスフォン機能（コール レコーディング、発信者ID、コール ルーティングなど）
サードパーティ ソフトウェアとの連携
新しいユーザーの獲得とプロビジョニングが簡単
既存のビジネスの電話番号を電話番号ポータビリティで移転
どのデバイスからも通話が可能
ITの専門知識は不要
既存のインターネット接続を使用して電話の発着信が可能
さらに、包括的な UCaaS ソリューションの一部として電話システムをクラウドへ移行すると、エンタープライズはさらなるビジネス上のメリットも享受できます。ユニファイド コミュニケーションは、電話、ビデオ カンファレンス、またはチャットを介して、1つの合理化されたプラットフォームで皆様とチームをつなぐため、お好みのチャネルで顧客とコラボレーションしたり、コミュニケーションをとったりできます。
クラウド電話システムは、従来の電話テクノロジーに太刀打ちできるだけでなく、インターネット時代のビジネス向けに開発されたため、より一層優れていることが多いのです。さらに、IP電話システムには、ユニファイド コミュニケーション ツール（ビデオ カンファレンス、チャット、SMSなど）や、最新の機能（発信者ID、コール レコーディングなど）があらかじめ搭載されています。また、エンタープライズの中核となるアプリケーションと連携すると、生産性の向上が見込めます。
では、エンタープライズ向けのビジネス電話サービスにおいて、ビジネス用VoIPが従来の固定電話というオプションよりも優れている理由を、いくつかご紹介します。
| VoIP | 固定電話 |
| HD音質 | 標準の音質 |
| ほぼすべてのデバイスから通話が可能 | 従来の卓上電話でのみ機能 |
| 低コストで明瞭な価格設定 | 特に高度なシステムの場合はコストが高くなる |
| 通話、ビデオ カンファレンス、SMS のすべてを1つのプラットフォームで実現 | 通常の通話とカンファレンス通話のみ |
| 低コストで即時にユーザーを追加 | 物理的な固定電話回線と高コスト機器によって制限を受けるユーザー数 |
| 主要なOSすべてに対応する直感的なアプリとソフトウェア | ソフトウェアやアプリは提供されない |
| 一般的なビジネス用ソフトウェアおよびアプリケーションとの連携 | 統合は提供されない |
世界中のエンタープライズが自社のビジネスフォンサービスにクラウドIP電話を選択する理由は、多数あります。直感的なユーザー体験と堅牢な機能を備えたクラウドベースのビジネスフォンシステムがあれば、音声コミュニケーションが向上し、チームは従来の卓上電話機から解放されます。
以下ではクラウド型ビジネス用VoIPの主な機能を一部ご紹介します。
クラウドのビジネスフォン システムへの移行には苦労がつきものです。最高のビジネスフォン サービス プロバイダーは、俊敏なグローバル組織が電話サービスに求める強力な機能や直感的なインターフェースを、わかりやすい料金設定で提示します。ここでは、Zoom Phoneがビジネスフォン サービスを向上させる仕組みについて、詳しく説明します。
透明性の高い国際プランと従量課金制のオプションで、世界中にビジネス通話を発信しましょう。
TLS 1.2および256ビットのAES-GCM暗号化のサポート、地理的に分散した完全な冗長性、SOC2およびHIPAAコンプライアンスを可能にする最新の認証など、比類のない信頼性と安心のセキュリティを体験してください。
Zoom Phoneのすべての高度な機能を活用しつつ、既存のビジネス電話システムプロバイダーの契約、通話料金、電話番号はそのまま維持されます。
ボタンをクリックするだけで、標準のビジネス通話をグループのビデオカンファレンスセッションへ簡単に昇格させることができます。
VoIP対応の電話ハードウェアを初期費用なしで調達しましょう。
最高のビジネスフォン サービスは、遠隔地にいるチームメンバーと対面のチームメンバーとの間に横たわるコミュニケーションの格差を埋めてくれるので、ハイブリッド ワーカーは実際に本領を発揮できます。
現在使用しているビジネス電話システムを進化させましょう。VoIP電話システムに対するご質問や詳細情報については、弊社のチームにお問い合わせください。
クラウドベースのビジネスフォンシステムは、現代の最先端エンタープライズが必要とする機能や柔軟性を備えています。Zoom Phoneは、企業が1回の簡単な移行でコミュニケーションシステムを統合、簡素化し、将来を見据えたものにするのに役立ちます。Zoom Phoneは、音声、ビデオ、カンファレンス、チャット、さらにはSMSメッセージを単一プラットフォームに統合することで、不必要なコミュニケーションネットワークの複雑さを軽減します。
多国籍企業の場合、エンタープライズ向けビジネスフォンサービスのメリットはさらに大きくなります。Zoomのビジネスフォンシステムは、企業が通信事業者とコミュニケーションプロバイダーをグローバル規模で統合できるようにすることで、エンタープライズレベルのコミュニケーションをシンプルかつシームレス、そして直感的に理解可能な方法で管理できるようにします。
Zoomのビジネスフォンシステムでは、Bring Your Own Carrierオプションを利用できます。これを利用すれば、企業はハイブリッドモデルを選択できるようになり、Zoom Phoneのすべての高度機能（コールレコーディングなど）にアクセスできると同時に、既存のプロバイダーの契約、通話料金、電話番号を維持できます。また、各組織独自のスケジュールに合わせて、完全なクラウドベースのビジネスフォンシステムへ、さらに段階的に移行できるようになります。
はい。Zoom Phone は、現在のプロバイダーからのビジネスフォン番号のナンバー ポータビリティをサ電話番号ポータビリティによる移転しています。弊社のシステムにより、既存の電話番号を簡単に移行したり、新しい番号を取得したりできます。具体的なプロセスは、現在ご利用のプロバイダーによって異なります。Zoom チームがサインアップ中に電話番号ポータビリティによる移転処理を案内します。
Zoom Phoneには、あらゆるニーズと予算に対応するスケーラブルなエンタープライズ向け電話プランがあります。従量制通話プランは、ユーザー1人当たり月額10ドルから始められます。北米地域の無制限プランは、ユーザー1人当たり月額15ドルから始められます。プログローバルセレクトは、ユーザー1人当たり月額20ドルから始められます。詳細情報は料金ページをご覧ください。または、今すぐZoom営業担当にお問い合わせいただき、お客様のニーズをお伝えください。
従来のPBXからのエンタープライズ向け電話システムへの移行は、複数のステップからなるプロセスで構成されます。Zoomのオンボーディングチームによる移行サポートを受ければもっと簡単になりますが、企業向けの通常のプロセス概要は以下のとおりです。
Zoomの専任エンタープライズ営業チームが移行をお手伝いします。オンプレミスPBXからクラウドビジネス電話サービスへの切り替えについてご不明点等ございましたら、今すぐお問い合わせください。
必須ではありません。Zoom のビジネスフォン システムは、一部のオフィス固定電話機と互換性があります。また、Zoom は「ソフトフォン」もサポートしています。つまり、従業員は安価なヘッドセットを使用してオフィスのコンピュータから直接電話をかけることができます。Zoom Phone Hardware as a Service は、企業が Zoom から直接ビジネスフォン用ハードウェアを注文できるようにする、もう1つの実行可能なオプションであり、初期費用はほとんどかかりません。
