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国番号: +81

Phoneの料金 Contact Centerの料金

最終更新日: 2026年9月24日

Zoom Phone

Zoom Contact Center

対応番号種別

050 - VoIP
0ABJ - 有料通話 0ABJの利用資格を確認
0120 & 0800 - トールフリー（着信課金番号） 

050 - VoIP
0ABJ - 有料通話 0ABJの利用資格を確認
0120 & 0800 - トールフリー（着信課金番号） 

機能

0120、0800、050および0ABJ: 着信、発信、SMS

番号ポータビリティの対応可否

 check

はい
*　050はサポートされていません

 check

はい
*　050はサポートされていません

新しい番号の対応可否

 check

はい

 check

はい

所要時間

番号ポータビリティ: 最大15営業日（0ABJおよびトールフリー（着信課金番号））

新規番号の提供: 最大3営業日                                                                                                                                                                                                                                                         

住所および書類の確認: 最大5営業日

サービス有効化に関するコンプライアンス要件
    • 取締役または正当な会社代表者の本人確認書類
        • 運転免許証
        • マイナンバーカード（本人固有の番号が記載された政府発行のカード）
        • パスポート（パスポートをご使用の場合はご本人の住所が含まれている必要があります）
        • 本人の住所、氏名、生年月日が記載され、写真が付いている、行政機関が発行したその他の書類の原本。
    • 住所を証明する書類（以下のいずれか）
        • 納税証明書
        • 社会保険料納付証明書
        • 事業所の住所が記載された公共料金の支払い証明書。
    • 会社またはエンティティの登記事項証明書
        • 会社の登記事項証明書 - これらの書類は、 登記情報提供サービスが保持する情報と一致している必要があります。
        • 会社が外国の管轄区域に設立されている場合は、以下の文書も有効です。
        • 日本の司法管轄下にある法令に準拠して発行された文書
        • 日本政府が承認した外国の行政機関によって発行された文書、または同等の文書で会社の事業内容を示す文書
        • 個人事業主の場合は、開業届があれば十分です。
        • 非営利団体の場合は、法務局から登記事項証明書を取得します。「指定非営利法人」（NPO）としての正式なステータスは、各都道府県の行政機関や内閣府によって認証されます。
    • 本人確認（KYC）宣言フォーム（テンプレート）
      • 申告書の署名者が正式な会社登録書類に取締役として記載されていない場合は、委任状（テンプレート）が必要です。
    • 注:
      • 現在、Zoomポータルを通じたE-KYCが必須となっています。
      • 申請者の現住所を確認するための郵送物が送付されます。
        • 宣誓書の署名者が、会社の公式登記書類に取締役として記載されていない場合
      • 補足文書は、過去6か月以内に発行されたもので、アップロード時に有効である必要があります。
      • この書類を提出する者が、会社の公式登記書類に取締役として記載されていない正当な会社代表者である場合、その場合、その者は、会社の公式登記書類に記載されている正式な取締役に代わって代表者が行動する権限を有することを証明する委任状またはその他の書類を提出する必要があります。

Service Limitation

What is not supported:

  • Calling the following short codes is not supported
      • 04（Directory assistance)
      • 115（Telegram）
      • 117（Time signal）
      • 177（Weather report)
      • 171（Messaging service for disaster
      • 188 （Consumer affairs center）
      • 189 （Child consultation center）
      • 110,119,118 (Emergency call)
      • 00XY（Carrier Identification Prefix)
      • Special service number, including 0570-Navidia
      • And all other 3 digits and special service numbers                                                                                                                                                                                  

重要なアップデート

在庫不足により、新規の0120および0800トールフリー（着信課金番号）の開通手続きには、通常より時間がかかっています。0120は2026年10月第3週までに、0800は2026年11月第2週までに利用可能になる見込みです。

住所を確認してください

*必須フィールド