Lisensi dan Ketentuan Penggunaan API Zoom

Terakhir Diperbarui: 16 Juli 2025

Dengan mengakses atau menggunakan API Zoom (didefinisikan di bawah), termasuk dalam perangkat lunak, aplikasi, situs web, alat, layanan, atau produk yang Anda buat atau tawarkan menggunakan API Zoom (“Aplikasi” Anda), Anda menyetujui ketentuan Lisensi API dan Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan API”) dan mematuhi dokumentasi atau ketentuan lain yang berlaku untuk penggunaan API Zoom Anda dengan Zoom Communications, Inc. (“Zoom”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”). Jika Anda menerima Ketentuan API ini atas nama entitas, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki otoritas untuk melakukannya (dan untuk kejelasan, semua referensi lain untuk “Anda” dalam Ketentuan API ini merujuk pada entitas tersebut). Istilah “termasuk” berarti “termasuk tanpa batasan”.

  1. Ikhtisar
    1. Gambaran Umum Program. “API Zoom” berarti (i) segala bentuk antarmuka pemrograman aplikasi yang dapat diakses mesin yang disediakan oleh Zoom yang menyediakan akses ke layanan atau perangkat lunak Zoom, termasuk semua alat, elemen, komponen, dan file yang dapat dieksekusi terkait di dalamnya; (ii) kit pengembangan perangkat lunak Klien Zoom (“SDK”); (iii) kode sampel Zoom apa pun yang memungkinkan interaksi dengan layanan atau perangkat lunak Zoom; dan (iv) dokumentasi yang terkait dengan hal tersebut di atas. Untuk tujuan Ketentuan API ini, “API Zoom API” tidak menyertakan Zoom Video SDK, yang diatur oleh Ketentuan Layanan Video SDK. Zoom menyediakan API Zoom untuk memfasilitasi berbagai koneksi teknis dan inovasi untuk digunakan sehubungan dengan layanan atau perangkat lunak Zoom.
    2. Perjanjian yang Berlaku. Ketentuan Layanan Zoom atau Perjanjian Langganan Induk, sebagaimana yang berlaku, Dokumentasi Pengembang, dan Ketentuan API ini (secara kolektif disebut “Ketentuan”) mengatur penggunaan Anda atas API Zoom dan dengan mengakses atau menggunakan API Zoom, Anda menyetujui Ketentuan tersebut. Apabila ada pertentangan antara Ketentuan API ini dan Ketentuan Layanan Zoom atau Perjanjian Langganan Induk (sebagaimana yang berlaku) atau Dokumentasi Pengembang, Ketentuan API ini akan mengatur sehubungan dengan penggunaan Anda atas API Zoom.
    3. Modifikasi Ketentuan. KAMI DAPAT MEMODIFIKASI KETENTUAN API INI SETIAP SAAT, DENGAN ATAU TANPA PEMBERITAHUAN TERLEBIH DAHULU KEPADA ANDA. DENGAN MELANJUTKAN PENGGUNAAN ANDA ATAS ZOOM APIs SETELAH RILIS VERSI BERIKUTNYA DARI KETENTUAN API INI ANDA AKAN DIANGGAP MENERIMA MODIFIKASI APA PUN TERHADAP KETENTUAN INI.
  2. Penggunaan API Zoom
    1. Otorisasi dan Lisensi. Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan, Zoom memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dibatalkan untuk mengembangkan, menguji, dan mendukung Aplikasi Anda, dan mengizinkan pelanggan layanan atau perangkat lunak Zoom untuk menggunakan integrasi Zoom APIs Anda dalam Aplikasi Anda. Anda dapat menggunakan Zoom APIs hanya sebagaimana diizinkan secara tegas dalam Ketentuan. Ketentuan API ini maupun ketersediaan informasi, data, atau konten apa pun di API Zoom tidak akan ditafsirkan untuk memberikan Anda lisensi atas materi berhak cipta lainnya yang dimiliki oleh Zoom atau merek dagang, merek layanan, logo, nama dagang, desain dagang, atau slogan Zoom apa pun, tunduk pada pengecualian yang ditetapkan dalam Bagian 7 di sini untuk Aplikasi Zoom SDK (didefinisikan dalam Bagian 7.1). Anda setuju untuk tidak menggunakan API Zoom untuk (i) menciptakan, merancang, mengembangkan, menyempurnakan, memproduksi, menjual, melisensikan, mempromosikan, memasarkan, atau mendistribusikan materi, perangkat lunak, atau konten apa pun yang dimaksudkan untuk penggunaan apa pun selain digunakan dengan layanan atau perangkat lunak Zoom; (ii) menciptakan ulang fitur atau fungsionalitas layanan atau perangkat lunak Zoom; atau (iii) membuat atau mendistribusikan karya turunan apa pun (sebagaimana didefinisikan dalam 17 U.S.C. § 101) API Zoom kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas di sini. Tidak ada lisensi lain yang diberikan kepada Anda melalui Zoom berdasarkan Ketentuan API ini.
    2. Batasan Penggunaan. Zoom berhak untuk membatasi atau menangguhkan penggunaan atau akses Anda atas Zoom APIs berdasarkan kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab sebelumnya kepada Anda. Batasan dapat mencakup batasan teknis, seperti batas panggilan, volume, dan/atau tarif, atau batasan akses Anda ke beberapa atau seluruh Zoom APIs. Anda menyetujui batasan tersebut dan tidak akan berusaha menghindarinya.
    3. Tanggung Jawab Anda. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas konten, pengembangan, operasi, dukungan, dan pemeliharaan Aplikasi Anda, serta semua aktivitas yang terkait dengan penggunaan API Zoom oleh Anda. Dengan demikian, Anda menyatakan dan menjamin bahwa penggunaan API Zoom dan Aplikasi Anda tidak akan melanggar, menyalahgunakan, atau melanggar paten, hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, hak moral, atau hak kepemilikan atau kekayaan intelektual pihak ketiga lainnya, atau hak publisitas atau privasi, atau mengakibatkan pelanggaran hukum atau peraturan yang berlaku.
    4. Pendaftaran dan Akun. Untuk mengakses dan menggunakan API Zoom, Anda harus mendaftar dan mempertahankan akun Zoom.
    5. URL yang Dapat Dipublikasikan untuk Penggunaan Internal. . Anda dapat meminta uniform resource locator (“URL”) yang memungkinkan Anda dan karyawan atau agen Anda mengakses layanan Zoom dengan akun Anda untuk menginstal dan menggunakan Aplikasi Anda (“URL yang Dapat Dipublikasikan”). URL yang Dapat Dipublikasikan dapat diberikan kepada Anda atas kebijakan Zoom sendiri. Jika URL yang Dapat Dipublikasikan diberikan kepada Anda melalui Zoom, Anda tidak boleh: (i) menggunakan URL yang Dapat Dipublikasikan ini untuk mendistribusikan Aplikasi Anda kepada pihak ketiga mana pun; atau (ii) menciptakan URL yang Dapat Dipublikasikan tersedia di mana saja yang dapat diakses oleh pihak ketiga. URL yang Dapat Dipublikasikan ini hanya digunakan oleh Anda untuk melakukan tes beta pribadi terbatas Aplikasi Anda. Zoom dapat mencabut atau membatasi URL yang Dapat Dipublikasikan kapan saja, tanpa pemberitahuan, atas kebijakannya sendiri.
    6. Modifikasi dan Pembaruan. Zoom secara berkala memperbarui dan menambahkan fitur ke Zoom APIs serta dapat menghapus atau memodifikasi fitur. Zoom umumnya menjelaskan cara menggunakan fitur baru atau modifikasi dalam dokumentasi terkait dan dalam komunikasi tentang Zoom APIs. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Zoom dapat memodifikasi, memperbaiki, mengubah, atau menghentikan semua atau sebagian Zoom APIs kapan saja atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Zoom akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memberikan pemberitahuan kepada Anda tentang tindakan tersebut. Anda bertanggung jawab untuk memantau pembaruan Zoom APIs dan harus segera dan tanpa penundaan yang tidak semestinya mengembangkan, memperbarui, atau memodifikasi Aplikasi Anda dengan biaya dan pengeluaran Anda sendiri untuk memastikan Aplikasi Anda tetap kompatibel dan berfungsi dengan versi Zoom APIs saat ini. Anda mengakui dan menyetujui bahwa kegagalan untuk melakukan perubahan atau modifikasi tersebut dapat mengakibatkan Aplikasi Anda tidak berfungsi atau beroperasi sesuai rancangan dan dapat mengakibatkan penangguhan akses Anda atas API Zoom atau penghentian Ketentuan API ini.
    7. Penggunaan yang Dilarang. Anda tidak boleh menggunakan Zoom APIs, atau informasi, data, atau konten apa pun yang diakses atau diperoleh menggunakan Zoom APIs, atau Aplikasi Anda:
      1. Untuk tujuan apa pun selain sebagaimana diizinkan secara tegas dalam Ketentuan.
      2. Dengan cara yang melanggar Pedoman Penggunaan yang Dapat Diterima Zoom.
      3. Dengan cara yang tidak senonoh, pornografi, vulgar atau menyinggung, atau yang mempromosikan kegiatan atau zat ilegal atau berbahaya.
      4. Dengan cara yang meremehkan, atau dengan cara yang dianggap memungkinkan orang lain untuk meremehkan, Zoom atau penggunanya.
      5. Dengan cara yang menipu, curang, salah, atau menyesatkan.
      6. Dengan cara yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, termasuk:
        1. Kegiatan ilegal, seperti pornografi anak, perjudian, pembajakan, pelanggaran hak cipta, merek dagang atau undang-undang kekayaan intelektual lainnya.
        2. Berniat mengeksploitasi anak di bawah umur dengan cara apa pun.
        3. (c) Mengakses atau memberi wewenang kepada siapa pun untuk mengakses API Zoom atau layanan atau perangkat lunak Zoom dari negara yang dikenakan embargo sebagaimana dilarang oleh pemerintahan AS, termasuk Negara dan Wilayah Terbatas yang tercantum oleh Zoom, sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu.
        4. Melanggar undang-undang dan/atau peraturan yang berlaku yang berkaitan dengan privasi, keamanan informasi, atau perlindungan data, termasuk undang-undang yang mengatur perekaman atau intersepsi audio, video, atau komunikasi lainnya (secara kolektif disebut “Undang-Undang Privasi”).
      7. Dalam lingkungan atau konteks apa pun yang memerlukan kinerja yang aman dari kegagalan (misalnya, perawatan medis darurat, aktivitas berbahaya) atau di mana kegagalan Aplikasi Anda, akses atas atau penggunaan API Zoom, atau layanan atau perangkat lunak Zoom dapat menyebabkan kematian, cedera pribadi, atau kerusakan properti atau lingkungan.
      8. Untuk memantau ketersediaan, kinerja, atau fungsionalitas layanan atau perangkat lunak Zoom, atau untuk pengujian kinerja, pembandingan, atau tujuan kompetitif serupa.
      9. Dengan cara yang dapat membatasi, mengganggu, membahayakan, atau merusak Zoom, API Zoom, layanan atau perangkat lunak Zoom apa pun, termasuk penggunaan Zoom APIs oleh siapa pun atau layanan atau perangkat lunak Zoom mana pun.
      10. Untuk mengganggu, merintangi, atau mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke layanan, server, perangkat, atau jaringan yang terhubung ke atau yang dapat diakses melalui API Zoom.
      11. Untuk memigrasikan pengguna Aplikasi Anda (“Pengguna Akhir”) jauh dari layanan atau perangkat lunak Zoom mana pun.
      12. Untuk mengekstraksi, membangun database, atau membuat salinan data apa pun yang diakses atau diperoleh menggunakan API Zoom oleh Aplikasi Anda.
      13. Untuk meminta data dari API Zoom melebihi jumlah minimum, atau melebihi jumlah minimum yang diizinkan untuk jenis data, yang dibutuhkan Aplikasi Anda bagi Pengguna Akhir untuk menggunakan fungsi yang dimaksudkan dari Aplikasi Anda.
      14. Untuk memanen, mengumpulkan, menggunakan, atau mengumpulkan konten dan data yang dikumpulkan dari API Zoom atau dikumpulkan melalui atau digunakan oleh aplikasi Anda (“Data Aplikasi”), termasuk informasi tentang Pengguna Akhir atau orang lain dengan siapa mereka berinteraksi melalui layanan atau perangkat lunak Zoom (“Informasi Pribadi”) tanpa otorisasi Pengguna Akhir.
      15. Untuk menggunakan jumlah bandwidth yang tidak masuk akal, atau berdampak buruk pada Zoom APIs, layanan atau perangkat lunak Zoom, atau perilaku aplikasi lain yang menggunakan Zoom APIs.
      16. Untuk mengidentifikasi, mengeksploitasi, atau mengungkapkan kerentanan keamanan secara publik.
      17. Untuk meminta, menggunakan, atau menyediakan data apa pun yang diperoleh menggunakan API Zoom di luar izin yang secara tegas diberikan oleh Pengguna Akhir sehubungan dengan penggunaan Aplikasi Anda.
      18. Untuk merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau memperoleh kode sumber, ide, algoritme, struktur, atau bentuk organisasi yang mendasari API Zoom, atau layanan atau perangkat lunak Zoom.
      19. Untuk membawa, atau dengan cara yang dapat membawa, virus, worm, kecacatan, Trojan horse, malware, atau item apa pun yang bersifat merusak. 
      20. Untuk menyewakan, menyewagunakan, meminjamkan, menjual, mensublisensikan, menetapkan, mendistribusikan, menerbitkan, mentransfer, atau menyediakan API Zoom kepada pihak ketiga mana pun, kecuali yang terintegrasi dalam Aplikasi Anda.
      21. Untuk membuat Aplikasi Anda tersedia untuk digunakan dengan cara yang mencegah kebutuhan Pengguna Akhir untuk mendapatkan langganan atau lisensi yang valid untuk layanan atau perangkat lunak Zoom.
      22. Untuk menggunakan atau mentransfer data apa pun yang diakses atau diperoleh menggunakan API Zoom, termasuk data apa pun yang dikumpulkan, dianonimkan, atau berasal dari data tersebut, untuk tujuan periklanan atau pemasaran termasuk penargetan atau penayangan iklan.
      23. Untuk memalsukan atau mengubah pengenal referal unik, atau ditetapkan ke aplikasi, atau mengaburkan atau mengubah sumber kueri yang berasal dari aplikasi untuk menyembunyikan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
      24. Dengan cara yang dapat menciptakan, atas kebijakan dan penilaian Zoom sendiri, risiko privasi atau keamanan informasi yang tidak masuk akal bagi Pengguna Akhir atau orang lain.
      25. Dengan cara yang menghapus, menyembunyikan, mengaburkan, atau mengubah tautan ke Ketentuan, Pernyataan Privasi Zoom, atau persyaratan atau kebijakan Zoom lainnya dalam konten yang diakses atau diperoleh menggunakan API Zoom.
    8. Kecerdasan Buatan dan Keterbatasan Pembelajaran Mesin. Anda tidak boleh menggunakan Konten Pelanggan apa pun (sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Layanan Zoom) yang diakses atau diperoleh menggunakan API Zoom atau Aplikasi Anda untuk melatih, mengembangkan, mengevaluasi, menguji, meningkatkan, atau memodifikasi model kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin (termasuk model bahasa) (“Pelatihan AI”), atau mengizinkan data tersebut digunakan untuk tujuan tersebut, kecuali dengan izin tertulis dari Zoom. Terlepas dari hal tersebut di atas, jika Anda mendapatkan persetujuan eksplisit dari Pemilik Akun Zoom untuk menggunakan Konten Pelanggan mereka untuk Pelatihan AI, Anda dapat menggunakan Konten Pelanggan tersebut semata-mata untuk Pelatihan AI khusus untuk penggunaannya. Untuk kejelasan, model khusus yang dihasilkan hanya dapat digunakan oleh Pelanggan yang menyetujui penggunaan Konten Pelanggan mereka dan bukan oleh pihak lain mana pun. 
  3. Keamanan dan Privasi
    1. Token. Anda (i) tidak boleh membagikan kunci atau kredensial yang diperoleh untuk penggunaan API Zoom (“Token”), (ii) harus menjaga Token tersebut dan semua informasi masuk tetap aman dan rahasia, dan (iii) menggunakannya sebagai satu-satunya cara Anda untuk mengakses API Zoom.
    2. Persyaratan Keamanan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Aplikasi Anda tidak rentan keamanannya dan telah dikembangkan untuk beroperasi dengan API Zoom dengan cara yang aman. Jaringan, sistem operasi, dan perangkat lunak server, database, dan sistem komputer Anda harus dikonfigurasi dengan benar agar Aplikasi Anda beroperasi dengan aman dalam mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan Data Aplikasi. Anda dan Aplikasi Anda akan menggunakan perlindungan teknis, administratif, dan fisik yang wajar yang:
      1. mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Privasi;
      2. memenuhi atau melampaui standar industri yang berlaku atau regulasi mandiri;
      3. melindungi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan Data Aplikasi, termasuk Informasi Pribadi; dan
      4. mencegah Insiden Keamanan.
    3. Insiden Keamanan. Maksud dari Bab ini, “Insiden Keamanan” adalah akses yang tidak disengaja, melanggar hukum, atau tidak sah atas, penggunaan, pengungkapan, perubahan, kehilangan, atau penghancuran (i) API Zoom; (ii) Data Aplikasi atau Informasi Pribadi; (iii) Aplikasi Anda; (iv) sistem dan fasilitas teknologi informasi Anda atau penyedia layanan Anda tempat Aplikasi bergantung; (v) layanan Zoom; dan/atau (vi) Aplikasi atau sistem Zoom. Jika Anda mengetahui atau mencurigai bahwa telah terjadi Insiden Keamanan, Anda akan segera memberi tahu Zoom tentang Insiden Keamanan tersebut dan tidak lebih dari 24 jam setelah Anda mengetahuinya. Anda setuju untuk menyimpan bukti mengenai Insiden Keamanan, dan memberikan informasi mengenai Insiden Keamanan yang kami minta, termasuk penjelasan tentang sifat dan akar penyebab Insiden Keamanan, kategori dan perkiraan jumlah individu dan/atau organisasi yang terkena dampak, kategori dan perkiraan jumlah data yang terpengaruh, kemungkinan konsekuensi dari Insiden Keamanan, dan tindakan perbaikan yang dilakukan. Anda setuju untuk mengambil tindakan seperti Zoom dapat meminta untuk menanggapi, menyelidiki, dan mengurangi dampak buruk dari setiap Insiden Keamanan. Sebelum Anda berkomunikasi dengan publik (misalnya, melalui siaran pers, blog, media sosial, papan buletin) atau pihak ketiga (yang bukan agen Anda) tentang Insiden Keamanan, Anda akan berkonsultasi dengan Zoom terkait hal tersebut, dan sebelumnya memberikan Zoom salinan komunikasi tersebut, asalkan hal tersebut diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku dan tidak secara tidak wajar mengganggu penyelidikan atau perbaikan Insiden Keamanan atau kepatuhan Anda terhadap kewajiban hukum Anda untuk memberikan pemberitahuan tentang Insiden Keamanan.
    4. Peninjauan, Pemantauan, dan Pemulihan Keamanan. Zoom dan/atau pihak ketiga independen yang dipilih oleh Zoom (dan bertindak atas arah Zoom) dapat, atas biaya dan kebijaksanaan Zoom sendiri, melakukan pemantauan atau tinjauan keamanan terhadap aplikasi Anda untuk memastikan bahwa aplikasi Anda mematuhi Ketentuan dan bahwa aplikasi Anda tidak mengancam keamanan, integritas, ketersediaan, atau kinerja layanan, perangkat lunak, atau aplikasi Zoom (“Tinjauan Keamanan”). Zoom akan memberitahukan Anda secara tertulis sebelumnya tentang Tinjauan Keamanan. Anda harus menyediakan Zoom akses tingkat pengguna penuh ke Aplikasi Anda tanpa dikenakan biaya, dan akan bekerja sama dengan Zoom dalam Tinjauan Keamanan dan memberikan informasi seperti Zoom dapat meminta secara wajar untuk menyelesaikan Tinjauan Keamanan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada Zoom sehubungan dengan Aplikasi Anda adalah benar dan akurat. Kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Zoom akan merahasiakan hasil Tinjauan Keamanan. Zoom mungkin memerlukan, atas kebijakannya sendiri dan mengingat penggunaan Anda atas API Zoom, bahwa Anda melakukan penyesuaian atau peningkatan standar atau proses keamanan Aplikasi Anda sebagai syarat untuk menggunakan atau terus menggunakan API Zoom. Anda akan mempertahankan proses untuk mendorong pelaporan, mengidentifikasi, dan memulihkan kerentanan keamanan di Aplikasi Anda, dan Anda akan segera memberi tahu Zoom secara tertulis, dan menjelaskan kepada Zoom secara terperinci, kerentanan keamanan yang terkait dengan koneksi Aplikasi Anda ke Zoom APIs segera setelah mengetahui kerentanan tersebut. Kinerja Zoom atas Tinjauan Keamanan atau keputusan untuk tidak menanggapi pemberitahuan Insiden Keamanan atau kerentanan keamanan tidak akan ditafsirkan sebagai persetujuan, jaminan, atau sertifikasi Aplikasi Anda atau perlindungan keamanan, juga tidak akan membatasi tanggung jawab Anda atas pelanggaran, atau melepaskan kepatuhan Anda terhadap setiap Ketentuan ini. Anda harus memperlakukan terjadinya, hasil, dan komunikasi sehubungan dengan Tinjauan Keamanan sebagai Informasi Rahasia. Untuk menghindari keraguan, Anda tidak boleh menggunakan informasi tersebut dalam pemasaran atau iklan Aplikasi Anda.
    5. Persyaratan Privasi. Apabila Anda mengumpulkan, mendapatkan akses ke, atau memproses Informasi Pribadi sehubungan dengan API Zoom, Anda harus:
      1. mematuhi Undang-Undang Privasi, termasuk (sebagaimana berlaku) kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan untuk memberi tahu otoritas pemerintah, individu yang terdampak dan pihak ketiga lainnya tentang pelanggaran keamanan, dan data pribadi, serta untuk mematuhi permintaan individu untuk menggunakan hak mereka berdasarkan Undang-Undang Privasi (misalnya, untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, meringkas, menolak atau membatasi pemrosesan, atau memilih untuk tidak membagikan Informasi Pribadi mereka);
      2. memastikan (dan sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan) bahwa semua persetujuan telah diperoleh dari, dan semua pemberitahuan (termasuk pemberitahuan privasi) telah diberikan kepada semua Pengguna Akhir dan pengguna lainnya sebagaimana diwajibkan oleh Undang-Undang Privasi untuk pengoperasian Aplikasi Anda dan pengumpulan, penggunaan, berbagi, penyimpanan, atau pemrosesan Informasi Pribadi Anda lainnya;
      3. memastikan pemberitahuan dan persetujuan tersebut tidak menggantikan, memodifikasi, atau bertentangan dengan Ketentuan atau persyaratan dan kebijakan Zoom lainnya yang berlaku;
      4. menggunakan Informasi Pribadi semata-mata:
        1. sesuai dengan pemberitahuan dan persetujuan tersebut dan sesuai dengan ketentuan penggunaan Anda yang berlaku untuk Aplikasi Anda;
        2. untuk tujuan menyediakan dan meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman Pengguna Akhir dari Aplikasi Anda, atau untuk tujuan yang secara tegas diizinkan oleh Pengguna Akhir yang berkaitan dengan informasi pribadi;
        3. sesuai dengan Undang-Undang Privasi, Ketentuan API ini, dan ketentuan penggunaan Anda yang berlaku untuk Aplikasi Anda; dan
        4. sejauh Anda memproses Informasi Pribadi sebagai pemroses atas nama pelanggan bersama Anda dan Zoom (“Pelanggan Bersama”), sesuai dengan instruksi dan batasan yang ditetapkan dalam perjanjian Anda dengan Pelanggan Bersama;
      5. tidak menjual atau mengungkapkan Informasi Pribadi kepada pihak ketiga mana pun kecuali:
        1. kepada Pengguna Akhir yang berkaitan dengannya;
        2. kepada penyedia layanan yang memiliki kontrak dengan Anda (i) dilarang menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan apa pun selain atas nama Anda untuk menyediakan layanan kepada Anda, dan (ii) terikat oleh perlindungan data dan persyaratan keamanan yang mematuhi Undang-Undang Privasi;
        3. sebagaimana diizinkan secara tegas oleh Pengguna Akhir yang berkaitan dengannya; atau
        4. sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan; dan
      6. atas permintaan Zoom untuk memberikan bantuan tersebut dan mengambil tindakan yang mungkin diperlukan secara wajar bagi Zoom untuk mematuhi Undang-Undang Privasi, termasuk segera memberi tahu Zoom tentang permintaan hak privasi atau korespondensi lain yang diterima dari Pengguna Akhir, regulator, atau pihak ketiga lainnya mengenai Informasi Pribadi yang diproses sehubungan dengan API Zoom, dan membantu penilaian dampak perlindungan data dan pemberitahuan kepada regulator.
    6. Transfer Internasional. Jika Anda dan Zoom adalah pengontrol dan Anda memproses informasi pribadi dari negara-negara anggota Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa (Islandia, Liechtenstein, Norwegia), Swiss, atau Inggris Raya di negara ketiga mana pun yang belum diputuskan oleh Komisi Eropa, Komisaris Informasi Perlindungan Data Federal Swiss (“FDIPC”) atau Kantor Komisaris Informasi Inggris (“ICO”) memastikan tingkat perlindungan yang memadai, Anda menyetujui hal-hal berikut:
      1. Klausul kontraktual yang dilampirkan pada Keputusan Pelaksanaan Komisi Eropa 2021/914 tanggal 4 Juni 2021 (“SCC”) harus disertakan melalui penyebutan dan berlaku untuk transfer sebagai berikut: (i) Modul Satu dari SCC akan berlaku; (ii) dalam Klausul 7, klausul docking opsional akan berlaku; (iii) dalam Klausul 11, bahasa opsional tidak akan berlaku; (iv) dalam Klausul 13 dan Lampiran I, otoritas pengawas yang kompeten adalah Komisioner Perlindungan Data Irlandia; (v) dalam Klausul 17, Opsi 1 akan berlaku dan SCC akan diatur oleh hukum Irlandia; (vi) dalam Klausul 18(b), sengketa akan diselesaikan di hadapan pengadilan Irlandia; (vii) Lampiran SCC akan dianggap lengkap dengan informasi yang ditetapkan dalam Bagian 3.2 hingga 3.4 dan Ekshibit A untuk Ketentuan API ini.
      2. Sehubungan dengan Informasi Pribadi dari Inggris Raya, SCC akan berlaku dengan modifikasi sebagai berikut: (i) SCC akan dimodifikasi sesuai dengan Adendum Transfer Data Internasional yang dikeluarkan oleh ICO (“Adendum Inggris Raya”) yang akan disertakan melalui referensi, (ii) Tabel Adendum Inggris Raya akan dianggap telah dilengkapi dengan informasi yang relevan yang ditetapkan dalam Exhibit A dan Bagian 3 dari Ketentuan API ini, dan (iii) setiap pertentangan antara ketentuan SCC dan Adendum Inggris Raya akan diselesaikan sesuai dengan Bagian 10 dan 11 dari Adendum Inggris Raya.
      3. Sehubungan dengan Informasi Pribadi dari Swiss, SCC akan berlaku dengan modifikasi berikut: (i) setiap referensi ke “Peraturan (UE) 2016/679” dan Pasal tertentu di dalamnya akan ditafsirkan sebagai referensi ke Undang-Undang Perlindungan Data Federal Swiss dan Pasal atau Bagian yang setara di dalamnya; (ii) referensi ke “UE”, “Uni” dan “hukum Negara Anggota” akan diganti dengan “Swiss” dan “hukum Swiss”; (iii) Klausul 13(a) dan Bagian C dari Lampiran I SCC tidak akan digunakan dan referensi ke “otoritas pengawas yang kompeten” dan “pengadilan yang kompeten” akan ditafsirkan sebagai referensi ke FDPIC dan pengadilan yang kompeten di Swiss; (iv) dalam Klausul 17, SCC akan diatur oleh hukum Swiss, dan (vii) dalam Klausul 18(b), perselisihan akan diselesaikan di hadapan pengadilan yang kompeten di Swiss.
      4. Jika SCC sebagaimana diterapkan di atas tidak dapat digunakan untuk mentransfer Informasi Pribadi secara sah dari Inggris Raya sesuai dengan GDPR Inggris Raya, klausul perlindungan data standar yang berlaku yang diadopsi sesuai dengan atau diizinkan berdasarkan Pasal 46 GDPR Inggris Raya (“SCC Inggris Raya”) akan digabungkan dengan referensi dan merupakan bagian integral dari Ketentuan API ini, dan Lampiran atau Tabel SCC Inggris Raya akan dianggap diisi dengan informasi relevan yang ditetapkan dalam Bab 3.2 hingga 3.4 dan Ekshibit A untuk Ketentuan API ini.
    7. Ketentuan Privasi Lainnya. Tidak ada dalam Ketentuan atau aktivitas sebagaimana dimaksud di sini akan dianggap sebagai menciptakan hubungan pengontrol bersama antara Anda dan Zoom atau menunjuk Anda sebagai pemroses Zoom. Anda mengakui bahwa Zoom dapat mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan Informasi Pribadi terkait dengan Pengguna Akhir dan lainnya seperti yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Zoom. Untuk kejelasan, Zoom tidak bertanggung jawab atas, atau memiliki tanggung jawab sehubungan dengan Data Aplikasi yang dikumpulkan, digunakan, dibagikan, disimpan atau diproses oleh Anda atau Aplikasi Anda dan aktivitas Anda sehubungan dengan Data Aplikasi tidak dengan cara apa pun oleh atau atas nama Zoom.
  4. Kepemilikan dan Kekayaan Intelektual
    1. Kekayaan Intelektual Zoom. Anda mengakui dan menyetujui bahwa: (i) Zoom APIs dan materi atau konten Zoom lainnya yang tersedia melalui Zoom APIs, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait adalah secara ekslusif milik Zoom dan/atau pemberi lisensinya atau memberi wewenang kepada pihak ketiga; dan (ii) tunduk pada lisensi terbatas yang disediakan dalam Ketentuan, Anda tidak memiliki hak lain dalam kekayaan intelektual Zoom.
    2. Kekayaan Intelektual Anda. Tunduk pada setiap lisensi yang disediakan dalam Ketentuan, Zoom tidak berhak atas kepemilikan atau hak lain dalam Aplikasi Anda, kekayaan intelektual, atau teknologi lainnya.
    3. Umpan Balik. Dengan mengirimkan ide, saran, dan/atau proposal (“Umpan Balik”) ke Zoom, Anda mengakui dan menyetujui bahwa: (i) Umpan Balik Anda tidak berisi informasi rahasia atau kepemilikan; (ii) Zoom tidak memiliki kewajiban kerahasiaan, tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan Umpan Balik; (iii) Zoom mungkin sudah mengembangkan solusi atau komponen solusi yang terkait dengan Umpan Balik; dan (iv) Anda memberi Zoom lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dibatalkan, dapat disublisensikan, dan abadi untuk menggunakan, mengomersialkan, dan menerbitkan Umpan Balik untuk tujuan apa pun, tanpa kompensasi kepada Anda.
    4. Pengembangan Produk Zoom. Zoom tidak akan dicegah untuk membuat, mengembangkan, memperoleh, menerbitkan, melisensikan, melindungi, atau memasarkan dan mendistribusikan (untuk sendiri atau pihak ketiga), materi, aplikasi, produk, atau layanan yang kompetitif dengan Aplikasi Anda atau produk lain, atau layanan yang Anda berikan, terlepas dari kesamaannya dengan Aplikasi Anda, produk atau layanan Anda, atau produk atau layanan yang dapat Anda kembangkan di masa mendatang.
    5. Tidak Ada Afiliasi. Anda tidak akan menyarankan afiliasi dengan Zoom, termasuk menyarankan bahwa Zoom mensponsori, mendukung, atau menjamin Aplikasi Anda atau bahwa Anda adalah mitra Zoom dan tidak boleh menggunakan logo Zoom untuk menyiratkan afiliasi tersebut tanpa lisensi secara tertulis. Anda tidak boleh membuat pernyataan, jaminan, atau komitmen mengenai API Zoom atau atas nama Zoom.
  5. Dukungan dan Perjanjian Tingkat Layanan
    1. Dukungan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas pengembangan dan pemeliharaan Aplikasi Anda dan memberikan dukungan untuk Aplikasi Anda.
    2. Perjanjian Tingkat Layanan oleh Zoom. Tunduk pada Ketentuan, Zoom akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memastikan ketersediaan API Zoom. Saran, konsultasi, atau layanan apa pun yang diberikan Zoom kepada Anda sehubungan dengan API Zoom disediakan “sebagaimana adanya“ dan tanpa garansi atau jaminan apa pun. Terlepas dari hal tersebut di atas, Zoom tidak berkewajiban untuk memberikan dukungan apa pun kepada Anda untuk API Zoom atau Aplikasi Anda, dan Zoom tidak menjamin waktu aktif, ketersediaan, kinerja, atau integritas API Zoom. Zoom tidak bertanggung jawab kepada Anda atas tidak tersedianya API Zoom atau kegagalan API Zoom untuk berkinerja sesuai dengan spesifikasinya. Zoom tidak wajib memberitahukan sebelumnya kepada Anda atau Pengguna Akhir tentang waktu henti API Zoom yang direncanakan atau tidak direncanakan.
  6. Penggunaan Pihak Ketiga
    1. Persetujuan Zoom untuk Penggunaan Pihak Ketiga. Kecuali sebagaimana ditentukan secara tegas dalam Bagian 6.1, Aplikasi Anda hanya dapat digunakan untuk tujuan bisnis internal, dan Anda setuju untuk tidak membagikan, menjual, mentransfer, mengalihdayakan, menjual kembali, menyewakan, menyewagunakan, meminjamkan, atau menyediakan akses ke Aplikasi Anda atau API Zoom kepada Pihak Ketiga. Maksud dari Bab 6.1 ini, “Pihak Ketiga“ adalah siapa pun yang bukan keduanya: (1) karyawan atau agen Anda; dan (2) terikat berdasarkan kontrak secara tertulis terhadap pembatasan penggunaan dan kerahasiaan yang diatur dalam Ketentuan ini. Terlepas dari hal tersebut di atas, implementasi, publikasi, dan/atau distribusi Aplikasi Anda ke, atau digunakan oleh, Pihak Ketiga mana pun (secara kolektif disebut “Penggunaan Pihak Ketiga“) diizinkan hanya jika: (1) Aplikasi Anda telah dipublikasikan ke Zoom App Marketplace; atau (2) bahwa Penggunaan Pihak Ketiga telah disetujui secara tertulis sebelumnya oleh Zoom. Zoom dapat menyetujui atau menolak Penggunaan Aplikasi Anda oleh Pihak Ketiga atas kebijakannya sendiri, dan Penggunaan Pihak Ketiga tersebut dapat tunduk pada perjanjian, pembatasan, batasan, dan/atau persyaratan tambahan.
    2. Publikasi di Marketplace. Setiap publikasi atau distribusi Aplikasi Anda di Marketplace Zoom atau sebagai bagian dari program Zoom Apps tunduk pada Perjanjian Pengembang Marketplace.
  7. Lisensi Merek Dagang untuk Aplikasi SDK
    1. Lisensi untuk Zoom. “Aplikasi SDK” atau “SDK App” berarti Aplikasi yang menggunakan SDK Zoom untuk mengintegrasikan pengalaman rapat dan webinar Zoom dalam Aplikasi. Tunduk pada Ketentuan API ini, pengembang SDK App memberikan Zoom hak dan lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, bebas royalti, dibayar penuh, dapat dicabut di seluruh dunia, selama jangka waktu penggunaan Zoom SDK, untuk menggunakan nama, merek dagang, merek layanan, logo, dan simbol Anda (secara kolektif disebut “Merek Anda”) tunduk pada pedoman penggunaan merek Anda yang diberikan kepada Zoom, semata-mata untuk: (i) mempromosikan SDK App Anda di situs web Zoom dan dalam materi pemasaran; (ii) untuk kegiatan pemasaran lainnya yang disepakati bersama secara tertulis; dan, (iii) untuk memublikasikan SDK App Anda di siaran pers, blog, buletin, email, dan materi publisitas serupa lainnya.
    2. Lisensi untuk Pengembang SDK App. Merek kata “Zoom” dan logo Zoom adalah merek dagang dan/atau merek dagang terdaftar dari Zoom (“Merek Zoom”). Tunduk pada kepatuhan terhadap Ketentuan, Zoom memberikan pengembang SDK App hak dan lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, bebas royalti, dibayar penuh, dapat dicabut, di seluruh dunia, selama jangka waktu penggunaan Zoom SDK, untuk menggunakan Merek Zoom semata-mata untuk ditampilkan dalam SDK App Anda dan di situs web SDK App Anda untuk mempromosikan kompatibilitas SDK App Anda dengan layanan dan perangkat lunak Zoom. Zoom harus menyetujui terlebih dahulu dan secara tertulis untuk semua penggunaan lain dari Merek Zoom. Semua penggunaan Merek Zoom harus mematuhi Panduan Merek dan Panduan Mitra Zoom, yang dapat dimodifikasi dari waktu ke waktu dan tersedia di https://zoom.us/brandguidelines atau melalui brand@zoom.us. Tidak ada pemberian lisensi lain untuk Merek Zoom atau merek dagang Zoom lainnya, merek layanan, logo, nama dagang, desain dagang atau slogan yang dimiliki oleh Zoom. Semua penggunaan Merek Zoom akan menguntungkan Zoom, dan Anda tidak akan mengambil tindakan yang merugikan hak kepemilikan eksklusif Zoom atas Merek Zoom. Anda setuju untuk tidak mengadopsi, menggunakan, mendaftarkan, atau mencoba mendaftarkan, merek dagang, nama produk atau aplikasi apa pun, atau nama domain apa pun yang mengandung Merek Zoom atau sesuatu membingungkan yang mirip dengan Merek Zoom.
    3. Kontrol. Masing-masing pihak dapat mencabut lisensi penggunaan Mereknya, atau meminta untuk menggunakan Merek baru, jika ada, ke depannya, setelah pemberitahuan secara tertulis kepada pihak lainnya. Masing-masing pihak setuju untuk memberikan sampel penggunaan Merek pihak lain berdasarkan permintaan.
  8. Biaya. Zoom berhak mengenakan biaya untuk penggunaan atau akses ke semua atau sebagian API Zoom. Setiap biaya harus disepakati secara tertulis oleh Anda dan Zoom.
  9. Kerahasiaan
    1. Informasi Rahasia Zoom. Anda dapat, dari waktu ke waktu, memperoleh akses atas informasi rahasia atau kepemilikan Zoom. Informasi rahasia atau kepemilikan Zoom mencakup semua informasi berwujud atau tidak berwujud dan berlabel “rahasia” (atau dengan legenda serupa) atau informasi yang dimengerti oleh orang yang masuk akal untuk dirahasiakan mengingat sifat informasi atau keadaan di mana informasi tersebut diungkapkan (“Informasi Rahasia”). API Zoom dan komunikasi non-publik dari Zoom yang berkaitan dengannya merupakan Informasi Rahasia. Anda dapat menggunakan Informasi Rahasia hanya jika dibutuhkan untuk melaksanakan hak-hak Anda yang diberikan berdasarkan Ketentuan. Anda juga setuju untuk melindungi Informasi Rahasia dari penggunaan, akses, atau pengungkapan yang tidak sah dan tidak mengungkapkan Informasi Rahasia kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Zoom.
    2. Pengungkapan yang Diwajibkan oleh Hukum. Anda dapat mengungkapkan Informasi Rahasia hanya jika diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum, tetapi sebelum melakukannya, Anda harus, jika diizinkan oleh hukum: (i) segera memberitahukan kepada Zoom secara tertulis; (ii) secara wajar bekerja sama dengan Zoom (dengan biaya dari Zoom) jika Zoom memilih untuk mencari perintah perlindungan atau solusi lain untuk mencegah atau membatasi pengungkapan Informasi Rahasia (“Perintah Perlindungan”); dan (iii) tidak mengungkapkan Informasi Rahasia hingga Zoom memilih atas kebijakannya sendiri untuk mengesampingkan kepatuhan terhadap Bagian 9 ini mengenai Informasi Rahasia tersebut atau telah diberikan atau ditolak atas Perintah Perlindungan. Jika Anda harus mengungkapkan Informasi Rahasia setelah mematuhi Bagian 9 ini, Anda harus mengungkapkan informasi tersebut hanya apabila diwajibkan secara hukum.
  10. Pengakhiran
    1. Penghentian oleh Zoom dan Anda. Zoom dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab kepada Anda, menangguhkan atau mengakhiri Ketentuan API ini, hak yang diberikan di sini, dan/atau lisensi Anda atas API Zoom atau Merek Zoom, atas kebijakan kami sendiri, dengan alasan apa pun. Kecuali Anda telah menyetujui sebaliknya, Anda dapat mengakhiri Ketentuan API ini kapan saja dengan menghentikan akses dan penggunaan Anda atas API Zoom. Setelah penghentian, semua lisensi yang diberikan di sini segera kedaluwarsa dan Anda akan berhenti menggunakan API Zoom. Setiap penggunaan berkelanjutan atas API Zoom akan tunduk pada Ketentuan API ini.
  11. Penafian
    1. KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, ATAU JAMINAN TERKAIT PENGGUNAAN API ZOOM OLEH ANDA. ANDA MEMAHAMI BAHWA PENGGUNAAN API ZOOM ADALAH RISIKO ANDA SENDIRI DAN KAMI MENYEDIAKAN API ZOOM DENGAN BASIS “SEBAGAIMANA ADANYA”, “DENGAN SEGALA KEKURANGAN”, DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA.” SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM SETEMPAT, KAMI MENGECUALIKAN SEMUA JAMINAN TERSIRAT, TERMASUK UNTUK DIPERDAGANGKAN, KUALITAS YANG MEMUASKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, UPAYA YANG WAJAR, DAN KETIADAAN PELANGGARAN. ANDA MUNGKIN MEMILIKI HAK-HAK TERTENTU BERDASARKAN HUKUM SETEMPAT. TIDAK ADA DALAM KETENTUAN API INI YANG DIMAKSUDKAN UNTUK MEMENGARUHI HAK-HAK TERSEBUT, JIKA BERLAKU. KAMI TIDAK MENJAMIN API ZOOM AKAN BERFUNGSI TANPA GANGGUAN ATAU KESALAHAN. SECARA KHUSUS, OPERASI API ZOOM MUNGKIN TERGANGGU KARENA PEMELIHARAAN, PEMBARUAN, ATAU KEGAGALAN SISTEM ATAU JARINGAN. KAMI MENOLAK SEMUA KEWAJIBAN ATAS KERUSAKAN YANG DISEBABKAN OLEH GANGGUAN TERSEBUT, KESALAHAN FUNGSI, ATAU BAHWA KEHILANGAN DATA TIDAK AKAN TERJADI.
  12. Batasan Tanggung Jawab
    1. BATASAN TANGGUNG JAWAB. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, DALAM KEADAAN APA PUN DAN BERDASARKAN TEORI HUKUM APA PUN (BAIK DALAM KONTRAK, WANPRESTASI, KELALAIAN, ATAU LAINNYA) ZOOM, AFILIASINYA, ATAU PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, SUBKONTRAKTOR, PENGECER, ATAU PEMASOK MASING-MASING TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, SEBAGAI PERINGATAN, KONSEKUENSIAL, ATAU PENGHUKUMAN, TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN PENJUALAN ATAU BISNIS, KEHILANGAN DATA, GANGGUAN BISNIS, ATAU KERUGIAN LAIN YANG ANDA ALAMI SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN API INI, PENGGUNAAN API ZOOM OLEH ANDA, ATAU APLIKASI ANDA, TERLEPAS DARI APAKAH ZOOM TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN ATAU DAPAT MEMPERKIRAKAN KERUSAKAN TERSEBUT.
    2. TANGGUNG JAWAB AGREGAT. TERLEPAS DARI APA PUN YANG BERTENTANGAN DALAM KETENTUAN API INI, TANGGUNG JAWAB AGREGAT ZOOM KEPADA ANDA, PENGGUNA AKHIR ANDA, ATAU PIHAK KETIGA LAINNYA YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN API INI, PENGGUNAAN API ZOOM OLEH ANDA, ATAU APLIKASI ANDA TIDAK AKAN MELEBIHI LIMA RATUS DOLAR AS ($500,00). SETIAP KLAIM OLEH ANDA YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN API INI, PENGGUNAAN API ZOOM, ATAU APLIKASI ANDA HARUS DIAJUKAN DALAM WAKTU SATU (1) TAHUN DARI WAKTU KEJADIAN YANG MENIMBULKAN KLAIM.
    3. Pengecualian. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau batasan tanggung jawab untuk jenis kerusakan tertentu, yang berarti bahwa beberapa batasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Dalam yurisdiksi ini, tanggung jawab Zoom akan dibatasi semaksimal mungkin yang diizinkan oleh hukum.
  13. Ganti rugi
    1. Ganti rugi oleh Anda. ANDA SETUJU UNTUK MENGGANTI RUGI, MEMBELA, DAN MEMBEBASKAN ZOOM, AFILIASINYA, PEJABATNYA, DIREKTURNYA, KARYAWANNYA, KONSULTANNYA, AGENNYA, PEMASOKNYA, DAN PENGECERNYA DARI SETIAP DAN SEMUA KLAIM PIHAK KETIGA (TERMASUK PENGGUNA AKHIR ANDA), TINDAKAN, KEWAJIBAN, KERUSAKAN, DAN/ATAU BIAYA (TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, BIAYA PENGACARA) YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN APLIKASI ANDA, PENGGUNAAN API ZOOM ATAU DATA APLIKASI ANDA, ATAU PELANGGARAN ANDA TERHADAP KETENTUAN API INI.
    2. Ganti Rugi oleh Zoom. ZOOM AKAN MENGGANTI KERUGIAN, MEMBELA, DAN MEMBEBASKAN ANDA DARI DAN TERHADAP KLAIM, KERUGIAN, BIAYA, PENGELUARAN (TERMASUK BIAYA PENGACARA YANG WAJAR), KERUSAKAN ATAU KEWAJIBAN YANG DIAJUKAN OLEH PIHAK KETIGA DARI KLAIM BAHWA API ZOOM MELANGGAR ATAU MENYALAHGUNAKAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PIHAK KETIGA. GANTI RUGI INI TIDAK BERLAKU UNTUK KLAIM APA PUN BAHWA PELANGGARAN TIMBUL DARI KOMBINASI API ZOOM DENGAN PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT KERAS, INFORMASI, DATA, KONTEN, ATAU ITEM LAINNYA YANG TIDAK DISEDIAKAN OLEH ZOOM. DALAM HAL API ZOOM DIKENAKAN, ATAU MENURUT PENDAPAT SEPIHAK ZOOM KEMUNGKINAN BESAR AKAN DIKENAKAN, PERINTAH PENGADILAN KARENA JENIS PELANGGARAN YANG DIJELASKAN DALAM BAGIAN INI, ZOOM, ATAS PILIHAN DAN BIAYANYA SENDIRI, DAPAT (i) MENGGANTI MATERI YANG BERLAKU DENGAN TEKNOLOGI YANG TIDAK MELANGGAR DAN SETARA SECARA FUNGSIONAL ATAU (ii) MENDAPATKAN LISENSI AGAR PELANGGAN DAPAT TERUS MENGGUNAKAN MATERI YANG BERLAKU, ATAU, JIKA ALTERNATIF TERSEBUT TIDAK TERSEDIA SECARA WAJAR BAGI ZOOM, (iii) MENGAKHIRI KETENTUAN API INI.
  14. Ketentuan Umum dan Arbitrase
    1. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa. Hukum negara bagian California mengatur semua hal yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan API ini, tanpa memandang prinsip-prinsip konflik hukum. Kecuali jika dikecualikan secara tegas (lihat Bagian 14.2), semua sengketa antara Anda dan Zoom akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di Santa Clara County, California, dalam bahasa Inggris.
    2. Pengecualian untuk Arbitrase. Klaim yang berkaitan dengan hak kekayaan intelektual, termasuk merek dagang, tampilan dagang, nama domain, rahasia dagang, hak cipta, dan paten, tidak tunduk pada Bagian 14.3.
    3. Arbitrase. Kecuali sebagaimana diatur dalam Bagian 14.2, setiap perselisihan, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan API ini atau penggunaan API Zoom oleh Anda (masing-masing disebut “Sengketa”) yang tidak dapat kami selesaikan melalui negosiasi informal akan diselesaikan dengan arbitrase mengikat yang dikelola oleh Asosiasi Arbitrase Amerika (AAA) di Santa Clara County, California, dalam bahasa Inggris, sesuai dengan Aturan Arbitrase Komersial AAA. Putusan arbitrase yang diberikan oleh AAA akan bersifat final dan mengikat Anda dan Zoom, dan penilaian atas putusan dapat dimasukkan di pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi. Arbitrase akan dilakukan secara individual saja, dan bukan berdasarkan kelas atau perwakilan. Biaya pengajuan dan administrasi untuk arbitrase akan dibagi sesuai dengan Peraturan AAA, kecuali jika hukum yang berlaku menetapkan sebaliknya.
    4. Penetapan. Anda tidak boleh menetapkan Ketentuan API ini, baik dengan pengoperasian hukum, perubahan kontrol, merger, penjualan aset, atau lainnya, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Zoom. Zoom dapat menetapkan atau mentransfer Ketentuan API ini, atas kebijakannya sendiri, tanpa batasan.
    5. Seluruh Perjanjian dan Pesangon. Ketentuan API ini dan dokumen apa pun yang dimasukkan ke dalam Ketentuan API ini dengan referensi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Zoom APIs dan menggantikan semua perjanjian dan pengertian sebelumnya, baik secara tertulis maupun lisan, atau apakah ditetapkan oleh kustom, praktik, kebijakan atau preseden, sehubungan dengan pokok bahasan Ketentuan API ini. Jika ada ketentuan dari Ketentuan API ini yang dianggap ilegal, batal, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan yang tidak dapat diberlakukan tersebut akan dimodifikasi sehingga membuatnya dapat diberlakukan semaksimal mungkin atau, jika tidak memungkinkan, diakhiri, dan Ketentuan API lainnya akan tetap berlaku dan berkekuatan penuh.
    6. Tidak Ada Pengesampingan. Tidak ada kegagalan oleh Zoom untuk menegakkan hak-haknya berdasarkan Ketentuan API ini akan bertindak sebagai pengesampingan hak-hak tersebut.
    7. Keberlanjutan. Persyaratan dari Ketentuan API ini yang, menurut ketentuannya, memerlukan kinerja setelah penghentian atau berakhirnya Ketentuan API ini akan tetap berlaku, seperti hak dan persyaratan Bagian 3-4 dan 9-14.
    8. Pihak-Pihak Independen. Tidak ada dalam Ketentuan API ini yang akan dianggap atau ditafsirkan sebagai atau menciptakan hubungan kerja, kemitraan, asosiasi, usaha gabungan, agensi, atau fidusia antara para pihak.
    9. Tidak Ada Penerima Manfaat Pihak Ketiga.. Tidak ada penerima manfaat pihak ketiga untuk Ketentuan API ini.

Lampiran A

Daftar Pihak:

Pengekspor Data Pengimpor Data
Nama: Zoom Communications, Inc. Nama: Entitas yang menerima ketentuan API ini
Alamat: 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113 Alamat: Sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan, atau terkait dengan akun pengembang yang berlaku
Nama, jabatan, dan detail kontak: Petugas Privasi Data, privacy@zoom.us Nama, posisi, dan detail kontak: Sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan, atau terkait dengan akun pengembang yang berlaku
Aktivitas yang relevan dengan transfer: Zoom menyediakan API Zoom untuk memfasilitasi berbagai koneksi teknis dan inovasi untuk digunakan sehubungan dengan layanan atau perangkat lunak Zoom Aktivitas yang relevan dengan transfer: Zoom menyediakan API Zoom untuk memfasilitasi berbagai koneksi teknis dan inovasi untuk digunakan sehubungan dengan layanan atau perangkat lunak Zoom
Peran: Pengontrol Peran: Pengontrol

 

Deskripsi Transfer

Kategori subjek data Pengguna Layanan Zoom Individu
Kategori data pribadi Bergantung pada sifat dan penggunaan Aplikasi, data pribadi yang ditransfer ke Pengembang melalui API Zoom dapat mencakup:
  • Rekaman cloud: video dengan format MP4, audio, papan tulis, teks dan presentasi, file transkrip audio
  • Rapat dan webinar: judul, tanggal dan waktu, polling, log obrolan, informasi peserta (nama tampilan, waktu bergabung/keluar)
  • Detail pendaftaran: nama dan detail kontak dari undangan pendaftaran rapat atau webinar dan data apa pun yang diminta oleh Pengguna Akhir yang akan diberikan oleh pendaftar yang mungkin berisi elemen data pribadi
  • Khusus webinar: pertanyaan & jawaban, serta informasi survei
  • Obrolan persisten: pesan dan transfer file dalam obrolan (termasuk berbagi gambar)
Data sensitif (jika ada) Tingkat pengiriman data sensitif ditentukan dan dikendalikan oleh Pengguna Akhir atas kebijakannya sendiri. Data sensitif tersebut dapat mencakup, tetapi mungkin tidak terbatas pada, informasi yang mengungkapkan asal-usul ras atau etnis, pendapat politik, keyakinan agama atau filosofis, keanggotaan serikat pekerja, dan pemrosesan data mengenai kesehatan atau kehidupan seks seseorang.
Frekuensi transfer Saat Aplikasi sedang digunakan.
Sifat pemrosesan Zoom mentransfer data pribadi ke Pengembang melalui API Zoom atas nama dan di bawah arahan Pengguna Akhir.
Tujuan transfer Zoom menyediakan API Zoom untuk memfasilitasi berbagai koneksi teknis dan inovasi untuk digunakan sehubungan dengan layanan atau perangkat lunak Zoom.
Periode penyimpanan data pribadi Data pribadi yang ditransfer hanya dapat disimpan selama jangka waktu yang diizinkan berdasarkan Ketentuan.

 

Otoritas pengawas yang kompeten

Untuk tujuan SCC, otoritas pengawas yang kompeten akan ditentukan sesuai dengan GDPR.