Zoom para servicios profesionales

Ofrezca a sus clientes una experiencia fluida y profesional con notas centradas en la IA, un paquete de productividad que convierte las reuniones en materiales impecables y una programación sin fricciones, todo conectado y sin el coste ni la complejidad añadidos de las herramientas tradicionales.

Ofrezca un aspecto más profesional. Gane más clientes.

¿Su configuración actual realmente le ayuda a crecer, o solo le permite salir adelante?

Responda a este breve cuestionario para descubrir cuál es su nivel y qué posibilidades tiene.

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Soluciones
Soluciones

Mantenga el ritmo, antes y después de cada llamada con el cliente

  1. Asesor de empleo

    Asesor de empleo

    Los clientes reservan sesiones al instante en su página de programación. ZoomMate añade al cliente como contacto en Bonsai, listo para enlazar con futuras propuestas y facturas. My Notes recoge los puntos clave y objetivos de cada conversación. Luego, con Canvas puede transformar estas notas en planes de acción personalizados, resúmenes de progreso y puntos de seguimiento.

  2. Consultor de marketing

    Consultor de marketing

    Antes de revisar una campaña, extraiga datos de rendimiento de campañas anteriores y tendencias clave con Sheets. Capture los objetivos del cliente, las prioridades de la marca y los comentarios mientras debate ideas en directo con My Notes. Después de la llamada, use Slides para transformar automáticamente esa información en una presentación conceptual que podrá mostrar a su cliente. ZoomMate registra el acuerdo —valor y etapa incluidos— en Bonsai, sin necesidad de introducir datos manualmente en el CRM.

  3. Asesor financiero

    Asesor financiero

    Use Sheets para hacer un seguimiento del rendimiento de la cartera y de los objetivos financieros. My Notes captura las actualizaciones de los clientes durante las reuniones, y Slides las convierte en presentaciones personalizadas con previsiones de crecimiento y próximos pasos.

  4. Agente de seguros

    Agente de seguros

    Los clientes programan revisiones de sus pólizas, mientras Sheets resume el historial de cobertura, las reclamaciones y las renovaciones. My Notes captura las preguntas clave durante la reunión, y Paper genera una propuesta de cobertura compartible.

  5. Consultor empresarial

    Consultor empresarial

    Antes de una sesión de estrategia, recopile información clave utilizando Sheets. Durante este proceso, genere un resumen detallado con My Notes. Posteriormente, utilice el resumen para crear un SOW con Paper.

Mejore sus intercambios con los clientes

Toma de notas con IA

  • Convierta las notas de cualquier reunión (Google Meet, Teams o una reunión presencial) en resúmenes organizados, sin necesidad de bots ni complementos.
  • Capture decisiones y momentos clave al instante, sin necesidad de volver a ver las grabaciones para encontrar lo importante. 
  • Brinde soporte a clientes en diferentes idiomas. La transcripción multiidioma garantiza una comunicación clara e inclusiva.
Toma de notas con IA
Seguridad y cumplimiento normativo
Seguridad y cumplimiento normativo

Proteja los datos sensibles de los clientes

Cifrado en tránsito y en reposo

Plataforma con numerosas funciones respaldada por una gama de tecnologías de cifrado para garantizar la privacidad y seguridad del usuario.

IA de confianza

Zoom no utiliza el audio, el vídeo, el chat, los archivos ni las transcripciones de los clientes para entrenar sus modelos de IA.

Controles detallados de IA

Los administradores pueden habilitar o deshabilitar las características de IA en el nivel de cuenta, grupo o usuario.

Opciones de residencia de datos y retención

Elija las regiones de almacenamiento y las opciones de configuración de retención que se alineen con las necesidades de cumplimiento de su organización.

Certificaciones y auditorías

La plataforma de Zoom mantiene certificaciones de cumplimiento como ISO, SOC 2 y controles compatibles con HIPAA para ayudarle a cumplir las normas reglamentarias

Punto azul
Comparar

Comparación de los productos de Zoom Workplace

Punto blanco
Bonsai

Gestione todo el flujo de trabajo de sus clientes sin inconvenientes

Gestione su CRM, propuestas, proyectos y facturas en una plataforma fácil de usar que ayuda a su negocio a avanzar de forma rápida e inteligente.

Paquete Comercial de Servicios profesionales
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Consiga más al combinarlo
con Zoom Workplace

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Anual
My Notes Todas las características de My Notes añadidas a Workplace Básico.

  • /usuario/mes
  • facturado anualmente
Todo lo incluido en My Notes Básico y, además:
  • My Notes
    • Toma de notas ilimitada con IA
    • Flujos de trabajo automatizados insertados en reuniones que utilizan fuentes de datos de Zoom
  • Características de IA
    • Resúmenes de reunión para todas las reuniones organizadas en Zoom Meetings
    • Preguntas durante la reunión en todas las reuniones organizadas en Zoom Meetings
    • Los resúmenes de reunión pueden enviarse automáticamente a Slack
    • Consultas de IA ilimitadas**
    • Modo de escritura**
    • Flujos de trabajo personales**
    • 10 búsquedas (al mes)
    • Transcriba reuniones presenciales (3 usos al mes)**
    • Cree plantillas personalizadas para resúmenes de reuniones (8 al mes)"

** Las características están disponibles en la interfaz web de ZoomMate en ai.zoom.us

AI Productivity Suite Convierta debates inspiradores en materiales impresionantes.

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  • facturado anualmente

 

  • incluye 1000 créditos de IA**
  • mensuales recurrentes
Todo el paquete AI Productivity Suite Básico, y además:
  • Slides
    • Creación inmediata de presentaciones con los datos introducidos
    • Modo de presentación de voz con IA
  • Sheets
    • Obtenga información al instante con análisis de IA
    • Descríbalo; la IA escribirá la fórmula
  • Paper
    • Cree documentos profesionales con un solo prompt
    • Genere automáticamente análisis con citas
  • Canvas
    • Creación ilimitada de documentos con IA
    • La IA optimiza los documentos existentes para su distribución
    • Más de 20 000 filas por tabla de datos
  • Características adicionales
    • Créditos de IA para aumentar la productividad
      1000 créditos de IA por usuario al mes**
    • Acceda al historial de versiones completo
    • Límite de subida de archivos adjuntos de 1 GB
    • Comparta plantillas con otras personas
    • Biblioteca de plantillas avanzada

** Los créditos de IA solo pueden utilizarse en los productos incluidos en la licencia del usuario.

Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas? Les damos respuesta.

Zoom ofrece un conjunto de herramientas centradas en la IA diseñadas para crear una experiencia de cliente impecable. Esto incluye páginas de programación personalizadas a través de Zoom Scheduler, resúmenes de reuniones automatizados que garantizan que no se pase por alto ningún detalle y agentes de IA personalizados (próximamente) que le ayudarán a llegar a cada consulta completamente preparado con el contexto de intercambios anteriores.

La plataforma se centra en «ampliar sin agotamiento» al reemplazar las tareas administrativas manuales por automatización basada en IA. En lugar de dedicar horas después de cada llamada a redactar correos electrónicos de seguimiento, coordinar calendarios o actualizar registros manualmente, los flujos de trabajo de IA de Zoom se encargan de estas tareas automáticamente. Esto permite a los profesionales independientes y a los equipos pequeños gestionar un mayor volumen de clientes y trabajo facturable, lo que mantiene al mismo tiempo un trato personalizado y profesional que normalmente requiere una plantilla mucho mayor.

Sí. Mediante la característica «My Notes», usted puede utilizar las capacidades de toma de notas con IA de Zoom para reuniones que se llevan a cabo en plataformas de terceros como Microsoft Teams y Google Meet, así como para sesiones presenciales. Esto le permite mantener un registro coherente de todos los intercambios con los clientes, independientemente del software utilizado.

Zoom Scheduler está diseñado para reducir el intercambio de correos electrónicos, lo que permite a los clientes reservar al instante. Incluye características como tipos de eventos ilimitados, recordatorios automáticos para reducir las ausencias y la posibilidad de cobrar pagos (a través de Stripe) antes de que se confirme una reserva. Con frecuencia, se incluye sin coste adicional en los planes Zoom Comercial y Empresarial.

Zoom proporciona flujos de trabajo especializados para diversos roles relacionados con el servicio, con el fin de automatizar sus tareas administrativas específicas. Por ejemplo:

  • Consultores comerciales: pueden utilizar agentes de IA para recopilar información valiosa de documentos de proyectos anteriores antes de una sesión de estrategia.
  • Asesores de empleo: utilicen la característica automatizada «My Notes» para registrar los objetivos de los clientes y enviar resúmenes personalizados que les ayuden a mantener la disciplina entre sesiones.
  • Asesores financieros y agentes de seguros: utilicen la «Programación sin interrupciones» para que los clientes puedan reservar revisiones de pólizas o seguimientos en segundos, mientras que los flujos de trabajo de IA actualizan automáticamente los CRM para garantizar que no se pase nada por alto.

* Las características y capacidades están sujetas a los límites de uso aplicables, la disponibilidad y los saldos de créditos de IA. Ciertas funciones pueden requerir suscripciones o créditos adicionales. El rendimiento real puede variar en función del prompt, las condiciones del sistema y los datos disponibles.